Тема 1. Исторический обзор становления конфликтологии как науки. Современное состояние конфликтологии.

1. Становление конфликтологических идей на западе:
- Социология конфликта К. Маркса и Г. Зиммеля;
- Конфликтологические идеи Р. Дарендорфа и Л. Козера;
- Немарксистская традиция изучения конфликтов (М. Вебер, В. Парето, Ж. Сорель, Ф. Оппенгеймер, А. Бентли);
- Психоаналитический подход к пониманию конфликта (3. Фрейд, К. Хорни, Э. Эриксон);
- Бихевиориальная традиция анализа конфликта (М. Дойч, М. Шериф);
- Конфликт как когнитивный феномен (К. Левин, У. Клар).

2. Изучение конфликтов в отечественной науке

3. Современное состояние и перспективы развития конфликтологии.

4. Концепция нового институционализма.

Основная Литература:
1. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб.: Питер, 2004.
2. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. -М.: Альфа-М, 2003
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. - М, 1996

Дополнительная литература:
1. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. -Р-на-Д, 1998.
2. Олейник А.Н. Основы конфликтологии - М., 1992.

Тема 2. Типология конфликтов

1. Внутриличностные конфликты: причины, природа, переживание и последствия.

2. Межличностные конфликты: причины, природа, последствия.

3. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия:
- Семейные конфликты;
- Производственные конфликты;
- Инновационные и межгрупповые конфликты;
- Этнические конфликты.

4. Политические и межгосударственные конфликты: причины, условия протекания, последствия.

Основная Литература:
1. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб.: Питер, 2004.
2. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. -М.: Альфа-М, 2003
3. Анцупов А.Я., Шипилов АИ. Конфликтология: теория, история, библиография. - М., 1996
4. Дмитриев А.В. Этнический конфликт: теория и практика. -М., 1998
Г5. лухова А.В. Типология политических конфликтов.-Воронеж, 1997
6. Анискевич АС. Политический конфликт - Владивосток, 1994.

Дополнительная литература:
1. Аршба О.И. Этнополитический конфликт: сущность и технология управления. -М., 1996.
2. Колесова Е. Причины современных межэтнических и межконфессиональных конфликтов. -М., 1996
3. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. -М., 1991-1998.

Тема 3. Конфликтное взаимодействие.

1. Личностные характеристики как детерминанты конфликтного взаимодействия:

- Анализ понятий "индивид", "личность", "индивидуальность";

- Понятие и основные характеристики темперамента и характера личности;

- Влияние личностных особенностей на возникновение конфликтного поведения;

2. Особенности межличностного взаимодействия как детерминанты конфликта:

- Понятие общение и его виды;

- Влияние особенностей общения на возникновение конфликтов;

- Искажение информации в процессе коммуникации как фактор становления конфликтных взаимоотношений;

- Основные функции конструктивной коммуникации.

Основная литература:
1. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология - М: Академия, 1999
2. Андреева Г.М. Социальная психология - М: Аспект-Пресс, 2004
3. Годфруа Ж. Что такое психология - М: Мир, 1999
4. Аверин А.Г. Психология личности - СПб: Изд-во Михайлова, 2001
5. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб: Питер, 2004

Дополнительная литература:
1. Конфликтология/ под ред. А.С. Кармина - СПб: Лань, 1999
2. Крогиус Н.В. Личность в конфликте - Саратов, 1976
3. Социальная психология личности/ отв. Ред. М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова - М, 1979
4. Психология межличностного познания/под ред. А.А. Бодалева - М, 1981

Тема 4. Технология разрешения конфликтов.

1. Способы разрешения конфликтов:

- Методы изучения конфликтов: характеристика, назначение;

- "Связи с общественностью" как средство предотвращения конфликта или минимизации его последствий;

- Медиация: достоинство, недостатки;

2. Переговоры как фактор конструктивного разрешения конфликтов.

- Виды и этапы переговоров;

- Переговоры в экстремальных условиях.

Основная литература:
1. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие - М: Альфа-М, 2003
2. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб: Питер, 2004
3. Анцупов, Шипилов Конфликтология - М, 2004
4. Конфликтология / под ред. А.С. Кармина - СПб: Лань, 1999
5. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов - Киев, 1991

Дополнительная литература:
1. Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация: Учеб. пособие - М., 1997
2. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта/ сост. Б.И. Хасан - Красноярск, 1990
3. Ковачек П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов - М., 1994
4. Цепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика - М., 1996
5. Матенбрук В. Переговоры - Калуга, 1993

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ:

1. Конфликтология как наука: понятие, основные вопросы и проблемы. Конфликтология в системе наук.
2. Основные предпосылки возникновения конфликтологии: античная философия, философия Эпохи Возрождения и Средних веков.
3. Социал-дарвинизм, функциональная и «конфликтная» модели понимания конфликта.
4. Социология конфликта К. Маркса и Г. Зиммеля.
5. Немарксистская традиция изучения конфликтов (М.Вебер, В. Парето, Ж.Сорель, А. Бентли).
6. Начало конфликтологии: Р. Дарендорф и Л. Козер.
7. Конфликтный функциализм.
8. Становление конфликтологии как самостоятельной науки.
9. Психологический подход к изучению конфликтов.
10. Изучение конфликтов в отечественной науке.
11. Сравнительный анализ основных этапов развития конфликтологии в России и за рубежом.
12. Новый институциализм.
13. Современная зарубежная и российская конфликтология. Перспективы развития.
14. Основные подходы к анализу понятия «конфликт».
15. Типологии конфликтов: анализ классификаций.
16. Межгрупповые конфликты (причины, особенность протекания, способы урегулирования).
17. Внутриличностные и личностные конфликты (причины, особенность протекания, способы урегулирования).
18. Социальные конфликты (причины, особенность протекания, способы урегулирования).
19. Политические и международные конфликты (причины, особенность протекания, способы урегулирования).
20. Этноконфликты (причины, особенность протекания, способы урегулирования).
21. Структура конфликта. Основные этапы развития и протекания конфликта.
22. Феномен социального напряжения. Объективные и субъективные факторы, способствующие развитию конфликта.
23. Концепция депривации Е. Вятра.
24. Конфликты интересов и ценностей.
25. Роль эпизодических лиц в возникновении и развитии конфликта.
26. Типы конфликтных личностей.
27. Концепция К. Томаса- Р. Килмена.
28. Проблема коммуникаций в конфликтных ситуациях.
29. Основные механизмы предупреждения конфликтов.
30. Методы изучения конфликтов.
31. Технологии консенсуса и компромисса.
32. Институализация и легитимизация конфликта.
33. Медиация.
34. «Связи с общественностью» как средство предотвращения конфликта или минимизации его последствий.
35. Переговоры как фактор конструктивного разрешения конфликта.
36. Организация переговоров. Структура переговоров.
37. Переговорные стили.
38. Требования к участнику переговоров.
39. Учет культурных различий при ведении переговоров.
40. Переговоры в экстремальных условиях.